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“合伙德信娱乐”办社区
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如今,李淑芬的生活彻底变了样。几乎每天上午,她都会前往社区养老服务站活动室,和老伙伴们围坐看剧、下棋过招,有时还会移步康复理疗室,在护理人员的指导下活动关节、舒展筋骨。短短数月,她脸上的笑容多了,身子骨也愈发硬朗。
从百无聊赖到日子充实,这样的转变,源自今年3月渝北社区创新推出的“社区合伙人”机制。政府搭台当“群主”,商户、创客、居民“进圈入群”,积极参与社区共建、共创、共治。正是有了社区共创合伙人重庆沐之爱养老服务有限公司的加入,这个功能齐全的养老服务站才得以在居民家门口落地生根。
而这只是渝北社区众多合伙人齐心点缀美好生活的一个缩影。众人“合伙”兴社区,服务群众的资源池日渐充盈,令人欣喜的变化不断发生,成为促进居民自治和创新基层治理的积极探索。
2025年7月25日晚,渝北社区党群服务中心广场灯火璀璨,吉他弦乐与欢声笑语交融,一场露天音乐会点燃夏。
广场一侧,烟火气十足的小摊次第摆开。社区共建合伙人、八连火霸道干溜面老板何德君忙得不亦乐乎。他的摊位上,冰粉和凉虾清香诱人。一位游客尝了口凉虾,眼睛一亮:“老板,这味道地道,明天再去你店里尝尝招牌面。”
“那场音乐会给我的店拉来了10余位新顾客,后来还转化成了老主顾。”何德君笑声爽朗,“操着各地口音的客人越来越多,社区人气也越来越旺。”
很难想象,眼前这个充满活力的党群服务中心,两年前还是一座闲置冻库,虽紧靠“不夜九街”等流量“高地”,却人迹罕至。
“社区工作千头万绪,老旧小区点多面广,居民需求细碎多元,单靠社区工作人员的力量难以面面俱到。”渝北社区相关负责人坦言,“近年来,我们着力推动多元主体参与社区治理。与其零敲碎打,不如构建一个能够汇聚众智、激发众力的长效机制,进一步激活大家参与社区治理的内生动力。”
于是,“社区合伙人”机制应运而生。辖区企事业单位、社会组织等担任共建合伙人,通过资源与服务下沉等方式赋能社区建设;创业者、商户经营者等担任共创合伙人,通过合作经营、业态创新等方式激发社区活力;社区骨干、热心居民等担任共治合伙人,用志愿服务延伸关怀触角。
“自从有了合伙人这个新身份,大家参与社区服务的积极性、主动性更高了,真正实现了从要我参与到我要参与的心态转变。”渝北社区相关负责人说。
拉马车的人多了,马车自然跑得又快又稳。不知不觉间,社区“颜值”焕然一新。
得益于社区共建合伙人重庆北仓文化产业集团有限公司的精妙设计,以及重庆言瓷映画城市更新建设发展有限公司打造的“社区猫”IP(知识产权),俏皮灵动的猫咪雕塑“跃”上墙头,红黄交错的编织纹路“爬”上护栏,曾经落满灰尘的废旧仓库蜕变为意趣盎然的党群服务中心。
每周二、四,社区共创合伙人、“OHK咖啡实验室”主理人欧东昇会在自家店铺内开设公益书法课堂,老学员带新学员,新朋友络绎不绝;社区共建合伙人重庆市女子职业高级中学与社区“青年来渝第一站”携手合作,帮助不少全职妈妈实现就业
8月7日,渝北社区健康小屋内,67岁的肖伟递过一个空药盒:“小苏,再帮我拿两盒这种药。”店长苏永兰接过药盒,迅速在互联网医院帮助其复查开方,几分钟后,药已配好。
“以前我们社区没有销售处方药的药店,购买处方药只能去上级医院,费时又费力。如今,药吃完了,在家附近就能续上。”肖伟说,“这里药价公道,还能免费量血压、测血糖,对身体状况进行健康评估等,很方便。”
这一便利,得益于社区的共创合伙人重庆和平新健康欣特健康管理连锁有限公司。它不仅补齐了社区处方药服务的短板,还带来一系列健康便民项目。
“招商引资并非简单填空,得先厘清居民缺什么。”渝北社区相关负责人说,“通过调研,我们有针对性地引入几个契合社区需求的项目,同时借助免租政策等激励措施,与入驻商户协商获取他们力所能及的优质服务,让他们也顺势成为社区的共创合伙人。”
如今,渝北社区内,共创合伙人各展所长:数字化社区食堂由重庆瀚童饮食文化有限公司打理,不仅能够实现智能支付、智能更新菜谱,还为60岁以上老人提供折扣优惠;由重庆喵动健身服务有限公司打造的喵动智能健身仓能够全面采集用户的运动数据,为居民制订个性化训练计划提供参考,每日固定时段还会面向1860岁居民免费开放;咿芽小筑(重庆)托育服务有限责任公司运营的萌宝托育园,以合理化时段托育服务解除了许多上班族的后顾之忧
社区服务的拓展,不仅体现在补齐短板和集成资源,更根植于合伙人释放的善意中。
共建合伙人、“有时面包”主理人李文峰在日常经营中,总会细心留意店铺门前那些面露难色的行人,以便及时为他们送上清水和面包;欧东昇在咖啡馆里遇到歇脚的外地游客时,会主动为其推荐旅游路线、推介重庆特色美食;共治合伙人、社区居民陈远秀在闲暇之余,会戴上“社区导游”袖章,在游客密集的区域充当“导航员”
从一餐热饭、一次便捷购药,到一条清晰的路线、一份暖心的攻略,“合伙”治理的温度浸润于生活细节中,滋养出市民和游客触手可及的幸福感。
她在“时尚美发”理发店理发时,随口向老板杨明德提到社区一些居民理发不便的问题。杨明德当即主动提出成为共建合伙人,承诺每月为特困人员、低保对象提供10次优惠理发服务,每次只收9.9元。
“这些年,大家对社区工作者的辛勤付出有目共睹,享受到了实实在在的便利,所以加入社区合伙人队伍的意愿特别高。”陈昌英说,“像时尚美发店,现在都快成了发展合伙人的前哨站,不少人来打听怎么加入呢!”
从种子萌发,到枝蔓舒展,如今渝北社区满是合伙人“当家”的鲜活场景:被街坊们亲切唤作“周孃孃”的社区共治合伙人、居民周优碧,看到散落的垃圾会弯腰拾起,遇上机动车乱停放便上前柔声劝导;社区共建合伙人、快乐上映手账文创杂货店的主理人,精心绘制出社区导航地图,大大提升了居民和游客的出行体验;许多共创合伙人自愿将部分利润注入社区“自治金”,为社区增设护理台、哺乳椅
“我们早已将社区的事当成自家的事。”陈昌英的一席话,道出了社区合伙人共同的心声。
更令人欣喜的是,社区合伙人带来的鲜活创意层出不穷,社区生活日益丰富多彩。
“以前,社区活动多是健康宣讲,参与者大多是老人,年轻人很少露面,如今大不相同了。”陈昌英对此深有体会,“在亲子手工课上,孩子与家长一同动手创作;在非遗课堂中,年轻人专注制作掐丝珐琅;在青松大学里,老人兴致勃勃地唱歌跳舞各个年龄段的居民都能在这里找到自己的心头好。”
“有人放心地把钥匙交给邻居,托他们照看老人;谁家做了好吃的,也会端来一碗跟大家分享。”陈昌英脸上漾着笑意,细数起身边的温馨小事,“过去是关起门各过各,如今是打开门一起过,社区真成了一个大家庭。”
如今漫步渝北社区,蓬勃朝气扑面而来。新颜新貌、繁荣业态、互助氛围,共同织成一张强大的引力网,吸引居民安居、商户扎根、游客流连。