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　　“社区带着医生上门来给我做康复，还教我日常注意事项。这样的活动真贴心，社区服务越来越周到了。”4月24日，重庆市渝中区大坪街道试点开展“坪邻有约·周四见”社区品牌活动，家住莲花国际的居民王大爷在接受上门义诊服务后连连称赞。

　　“努力探索超大城市现代化治理新路子”，是国家赋予重庆的重大课题，渝中区推进城市现代化治理“走在前、争一流”，精准聚焦“衣食住行、生老病死、安居乐业”等民生需求，打造高质量发展、高品质生活、高效能治理的重庆样本。“坪邻有约·周四见”社区品牌，是大坪街道在探索社区治理中迭代升级“社区工作日”的创新举措。首场线下活动同步在街道首批试点的大坪正街社区、马家堡社区、大黄路社区展开。

　　在大坪正街社区，12家医疗机构的“健康集市”人头攒动。眼科检查、中医问诊、血压测量等10余个服务摊位前排起长龙，惠及居民400余人次。

　　活动现场设置“政策直通车”咨询台，解答养老、就业等政策问题100余条，并通过“微心愿认领”行动，为困难家庭送去电风扇、夏凉被等物资10件，实现服务精准触达。针对行动不便群体，4支医疗分队上门为4户独居老人、残障人士开展“床边诊疗”和入户清洁服务。志愿者为独居老人张大爷家庭清理卫生死角，消除电器线路老化等隐患问题。

　　“志愿者帮我打扫了积灰半年的厨房，还修好了电灯，心里亮堂多了！”参与市民为活动实效点赞。

　　马家堡社区活动现场的“数字便民站”热闹非凡。居民们围着“坪积通”平台操作演示屏，学习如何“手机点单”解决生活难题。“我家水管漏水，上午在平台上报修，中午维修员就上门修好了！”居民刘大爷兴奋地展示着手机上的服务记录。

　　活动当天，平台受理报修、咨询等事项，其中水管维修、电路检修等急难问题均在2小时内办结。消防部门联合街道岗位干部、居民群众开展老旧小区火灾疏散演练和“三清”活动，同步开展基层智治平台火灾数字预案模拟演练，通过模拟灭火演练培训居民80余人次，实现“楼门联心、防火到家”，筑牢社区安全防线。

　　“免费送鸡蛋？这可能是诈骗陷阱！”在大黄路社区，一场别开生面的反诈情景剧引得观众热烈鼓掌。银行工作人员用鲜活案例拆解骗局套路，民警则用本地方言讲解防诈技巧。

　　“原来诈骗离我们这么近，这些知识太有用了！”刚退休的李叔叔认真记着笔记。志愿者入户发放反诈手册200余份，指导居民下载国家反诈中心APP100余人次，同步启动“坪积通”积分激励计划，居民上报可疑信息可兑换生活用品，激发全民参与热情。

　　据介绍，为确保“坪邻有约·周四见”品牌首场线下活动能切实惠民生，大坪街道下足了功夫，创新结合依托“141”基层智治指挥体系，“线上+线下”链接企业资源，通过“调研、宣传、接访、服务”四维发力，下沉街道领导干部15人，设置政策咨询等党员自主认领志愿服务岗6个，服务群众600余人次，当场解决诉求20余件，其余12件纳入“周清月结”清单跟踪落实，实现“民需有人应、难题现场办”。

　　“我们还联动‘坪智先锋’‘坪企优服’‘坪安卫士’‘坪暖帮扶’4支专业队伍，通过‘五办机制’和‘三大平台’推动形成政府主导与社会调节良性互动格局。”大坪街道有关负责人介绍，“坪邻有约·周四见”将贯穿全年，每月第四周的星期四固定开展线下活动，街道领导班子包片负责，机关干部全员下沉，联动辖区企事业单位开展走访接访、惠民服务、深度调研等工作，实现“民有所呼、我有所应”。

　　值得一提的是，大坪街道将按月发布主题日历，计划在今年9月开展“护学行动”、12月实施“暖冬计划”，让服务常做常新。街道打造的“坪积通”“坪企通”等线上平台，也将推动居民随时提交需求和评价服务，助力“坪邻有约·周四见”基层治理更有温度、更有效率。（余中）